গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

পুঁজি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেনের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত পরিচয় (নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ)।
• কেওয়াইসি (KYC) ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট, ট্রেড লাইসেন্স, টিন সার্টিফিকেট)।
• আর্থিক তথ্য (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)।
• ডিভাইস এবং লগ ডেটা (আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, কুকিজ)।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করি:

• ইউজার ভেরিফিকেশন এবং জালিয়াতি (Fraud) প্রতিরোধ করতে।
• বিনিয়োগ ও উত্তোলনের লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন করতে।
• প্রজেক্ট আপডেট, প্রফিট ডিস্ট্রিবিউশন এবং নোটিফিকেশন পাঠাতে।
• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।

৩. তথ্য শেয়ারিং এবং থার্ড-পার্টি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো থার্ড-পার্টির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সরকারি আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৪. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং মডার্ন ডেটাবেস সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। তবুও, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে আমরা কোনো গ্যারান্টি দিতে পারি না।